A ferramenta principal para gerir, é sem dúvida o conhecimento, conhecer o produto o cliente e principalmente o potencial da região e suas particularidades é fundamental para o bom gerenciamento. Em vendas"Cobrar" resultados sem conhecer a fundo o quanto realmente se tem de potencial de vendas, é atirar no escuro; ou se substima ou superestima o mercado em questão, e as respostas das cobranças são sempre distantes do esperado.
* Gerenciar é partilhar cohecimentos com objetivo definidos (metas).
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